soddisfazione

è davvero una bella soddisfazione però reincontrare alcuni dei miei vecchi clienti e con il sorriso mi dicono che li ho abbandonati.. hehehehehe!!!

alcuni mi chiedono anche se ritornerò..

tra l'altro clienti che non avrei mai creduto potessero dirmi cose del genere, perchè erano clienti meticolosi e precisi e spesso l'azienda non era pronta anche se io mi davo molto da fare per accontentarli.

si mi fà davvero molto piacere quando li reincontro perchè cmq mi accorgo che ho lasciato qualcosa, si ricordano, da febbraio, di me, del mio fare, del fatto che mi ricordassi quello che volevano e come lo volevano.

probabilmente questo dovrebbe essere il segnale che là dentro, in quel negozio, in quell'azienda alla fine io non ho mai sbagliato, perchè cmq il risultato è o dovrebbe essere fidelizzare i clienti, non solo fare soldi, e io me li sapevo fidelizzare, perchè sennò oggi non andrebbero ancora a comprare lì, anche se sò di molti che andando via io non sono più andati a comprare lì.

purtroppo il mercato è saturo, qualsiasi sia il prodotto o il servizio che vendi o che proponi, quindi non si deve troppo ostentare nei prezzi, ci vuole prezzo giusto, servizio e qualità, solo così si può fidelizzare il cliente e se poi una volta si và sottoprezzo per fare un'offerta non è certo il fallimento, perchè quel cliente il giorno dopo tornerà e così quello seguente.

se potessi aprirmi un negozio, lo farei subito, magari un negozio affiliato con il gestore telefonico per cui lavoro, trattando appunto cellulari e tutto quello che concerne attivazioni, ricariche, ecc..

vabbeh intanto ora vado dal medico che oggi di nuovo non sto bene e voglio capire cos'ho.